Spediční objednávky často přicházejí e-mailem jako PDF, Word, Excel nebo jenom jako text „Chci dopravu zboží XY z místa A do B“. Jenže ale nemají jednotnou podobu. Každý zákazník je posílá trochu jinak, údaje jsou pokaždé na jiném místě a dispečer musí v dokumentu najít všechno důležité ručně.
Nakládka, vykládka, cena přeprava, váha, počet palet, požadavky na vozidlo a další poznámky k zakázce. To vše musí dispečer ručně přepsat do systému, aby se mohla objednávka dál zpracovat. Právě zde vzniká zbytečná rutinní práce, chyby i zdržení.

