Jak učíme umělou inteligenci Alice?

V aplikaci na vytěžování dokladů Alice zpracováváte tisíce dokladů denně. Mezi naše klienty patří účetní kanceláře, velké firmy i drobní živnostníci. Ti pracují s různými typy dokladů, které Alice zpracuje s přesností 98 %. Jak jsme to dokázali?

Výhody OCR a umělé inteligence

Alice kombinuje OCR a umělou inteligenci. Díky technologii OCR (Optical Character Recognition) naskenuje dokument a umělá inteligence ho zpracuje. OCR účetní dobře znají – ale při větším objemu dokladů naráží na limity této technologie.

• Funguje pouze jako šablona – když změníte jeden údaj, šablona přestane fungovat.
• Zpracuje doklad kompletně nebo vůbec – umělá inteligence vytěží i část faktury.

Šablonovitost OCR časem přeroste účetním přes hlavu. Z vlastní zkušenosti víme, že za dva roky praxe nasbírají kolem 3000 šablon různých dokladů. Ty vyžadují pravidelnou aktualizaci, což představuje nadměrnou administrativní zátěž.

Když do hry vstoupí AI…

Umělá inteligence pracuje jinak. Pro Alice jsme vyvinuli vlastní model AI, který využívá matematické algoritmy hluboké neuronové sítě. Jinak řečeno – pracujeme se statistikou. Po vytěžení určitého množství dokumentů Alice ví, kde se jaký údaj nachází.

Každá umělá inteligence vyžaduje dostatečné množství trénovacích dat. V případě Alice jsou to nižší desítky dokumentů – ideálně 30 až 50. Díky tomu AI vytěží účtenky a faktury s úspěšností 98 %, a pokud udělá chybu, vytěží jen část dokladu a zbytek doplní uživatel ručně.

Jak se učí umělá inteligence?

Umělá inteligence zaměřená na vytěžování dokladů se učí pomocí strojového učení. Díky zpracování tisíců faktur v různých formátech, jazycích a kvalitě se naučila rozpoznávat klíčové údaje jako datum, částka, variabilní symbol, IČ bez ohledu na to, kde se na dokladu nacházejí.

Zásadní roli ale hraje zpětná vazba uživatelů. Jestliže AI chybně vytěží doklad, odešlou ho na technickou podporu pomocí tlačítka tzv. hlásné trouby – díky tomu zvyšujeme úspěšnost vytěžování těch formátů, se kterými se doposud nesetkala.

Lepší výsledky díky zpětné vazbě

Alice nepovažujeme za uzavřený systém, a proto ji vylepšujeme společně s vámi. Každý doklad zaslaný na podporu posouvá náš model o krok dál. Výsledkem je aplikace, která se přizpůsobí účetní praxi a vytěžování dokladů dává smysl – jednoduše, rychle a s maximální přesností.